Uppdaterad: 2012-06-21 08:34
Idag kan medborgare kommunicera elektroniskt i många olika ärenden med Haparanda stad. Kommunchef Patrik Oja har som mål att öka antalet e-tjänster och göra Haparanda till den första pappersfria kommunen i landet.
- Att administrera manuellt kostar både tid och pengar. Haparanda stad har anammat tekniken och ska bli bäst i Sverige, säger kommunchef Patrik Oja.
Under hösten kommer anställda inom Haparanda stad att utrustas med bland annat dator och smartphone. Alla ska ha den bästa tekniken och blir förebilder för andra medborgare.
- Det kommer att skapa efterfrågan på fler digitala tjänster, säger Patrik Oja.
Praktiskt kan det gå till så att medborgaren via sin dator söker ett tillstånd via Haparanda stads hemsida. Ärendet skickas digitalt vidare till en handläggare i kommunen som sköter det i ärendehanteringssystemet. Ärendet arkiveras direkt i ett e-arkiv och är lätt att följa både för medborgaren och handläggaren. Besked lämnas digitalt till medborgaren när ärendet är färdighanterat. Ingenstans i processen ska papper hanteras manuellt.
- Det handlar om att tänka på ett nytt sätt. Allt behöver inte skrivas ut på papper. Där har både anställda och politiker i Haparanda kommun kommit långt. Vår utmaning är nu att få medborgarna att tänka på ett nytt sätt, säger Patrik Oja.
Haparanda siktar på att bli årets kvalitetskommun samt Årets IT-kommun 2013 och satsningen på den digitala processen är ett sätt att detta.
Källa: Haparanda
Läs senaste numret av tidningen!
El-säljarnas dyraste ord
Sedan elmarknadens omreglering 1996 har branschen svämmat över av nya ord, uttryck och förkortningar. Det är sällan som de nya orden härstammar från elköparens sida, det är snarare elsäljarna som genererar dessa ord. Allt för sällan reflekterar köparna kring vad de nya orden de ställs inför egentligen innebär, menar elinköpsspecialist Magnus Kjellin.
"Offentlig upphandling på villovägar"
Debatt "Det pågår ett omfattande förändringsarbete inom offentlig upphandling, såväl inom EU som i Sverige, och mycket av vad som händer nu kommer att bestämma utvecklingen inom offentlig upphandling för många år framåt. Tyvärr ger den pågående förändringsprocessen anledning till oro snarare än entusiasm", skriver Peder Blomberg, fd senior rådgivare inom offentlig upphandling vid OECD.
Läs senaste numret av tidningen!
- Inga lediga jobb just nu!
Statskontorets rapport "Köpta relationer" pekar på att riskmedvetenheten kring korruption är mycket låg i offentlig sektor. Är korruption något ni samtalar kring på er myndighet?
Läs senaste numret av tidningen!