Så skapar offentlig HR verklig utveckling på lång sikt

Offentlig sektor upphandlar HR- och lönesystem i långa cykler, samtidigt som krav på digitalisering, regelverk och effektivisering förändras snabbt. Magnus Rådbo på SD Worx betonar att det inte räcker att lösningar uppfyller kraven vid upphandlingstillfället. De måste kunna utvecklas över tid.

HR- och lönesystem upphandlas ofta för decennier, samtidigt som nya regelverk, kompetensbrist och ökade krav på automatisering sätter press på organisationer som arbetar i system formade av gårdagens behov. Magnus Rådbo, ansvarig för erbjudande Offentlig sektor hos HR- och löneleverantören SD Worx, förklarar att långa avtalsperioder skapar trygghet. Men utan förutsättningar för utveckling riskerar organisationer att halka efter.

– Fokus ligger ofta på nuläget i upphandlingar, trots att den verkliga prövningen kommer först efter fem eller tio år. Då krävs leverantörer som kontinuerligt investerar och driver utveckling.

Anpassa modulerna i takt med förändring

För att skapa handlingsutrymme menar han att kommuner och regioner bör upphandla så kallade Best-of-breed-lösningar, som gör det möjligt att byta ut enskilda funktioner under avtalsperioden för att möta nya eller förändrade behov.

– Det är en avgörande faktor för att undvika leverantörsinlåsning, men det kräver en tydlig integrationsstrategi, säger han.

Offentlig sektor är inte så annorlunda som man tror

SD Worx rapport Digital Puls visar att både privat och offentlig sektor står inför liknande utmaningar, såsom kompetensförsörjning, kostnadseffektivitet och engagemang. Rådbo menar därför att bilden av offentlig sektors unika behov till stor del är missvisande.

– HR-utmaningarna är i stort sett desamma i olika branscher. För att möjliggöra utveckling krävs volym, vilket gynnas av en bred kundbas. När samma lösningar används i privat och offentlig sektor skapas förutsättningar för mer innovation och större investeringar, exempelvis inom AI och automatisering.

Han uppmanar därför till skarpare kravställning vid upphandlingar. Inte bara på funktionalitet här och nu, utan på leverantörers långsiktiga utvecklingsförmåga.

– Samtidigt måste utvecklingen fungera i vardagen; upphandla därför SaaS-lösningar med möjlighet att tillföra ny funktionalitet utan omfattande versionsuppgraderingar. Genom att ta del av bredare investeringar behöver offentlig sektor inte uppfinna allt själv, utan kan skapa nytta i verksamheten genom goda idéer och exempel från andra branscher, avslutar han.

Om SD Worx

SD Worx hjälper organisationer att framtidssäkra HR- och lönearbetet genom digitalisering som förenklar, effektiviserar och frigör tid i hela verksamheten.

Läs mer på: sdworx.se

Magnus Rådbo
Ansvarig för erbjudande Offentlig sektor
+46 76 677 11 74
magnus.radbo@sdworx.com