Sprinkler utlöste IT-avbrott

Kristianstads kommun drabbades i förra veckan av ett omfattande IT-avbrott som orsakade störningar för både telefon och mejl under två dagar.

Under onsdagen och torsdagen förra veckan drabbades Kristianstad kommuns telefoni och datatrafik av svåra störningar. Den huvudserver som styr kommunens datanät och telefoni fuktskadades av ett sprinklersystem som utlöstes under natten till onsdagen.

Rökutveckling i serverhallen aktiverade sprinklersystemet som förmodligen hindrade att en brand uppstod, något som hade inneburit allvarligare skador på flera viktiga IT-system som finns placerade i utrymmen under rådhuset.

Under tiden som den skadade huvudservern återställsdes var stora delar av kommunikationsvägarna in och ut ur kommunen blockerade.

Utredning och åtgärder
Kommunens IT-avdelning utreder nu händelsen för att förbättra rutinerna vid en eventuell liknande incident. Det kommer framöver också att finnas reservdelar till huvudservern i Kristianstad vilket påskyndar framtida reparationsarbeten.

Källa: Kristianstad kommun