Succé för vabb-app

På bara en månad har Försäkringskassans nya app, som ger tillgång till Mina sidor, laddats ner över 100 000 gånger och fått stort positivt gensvar.

I oktober delade Offentliga Affärer ut priset eDiamond Award, för bästa e-förvaltningstjänst, till Försäkringskassan – för sina satsningar på webb och mobilanpassad webb. Bara några veckor senare lanserar myndigheten ytterligare en framgångsrik tjänst.

Lanseringen är ett steg i Försäkringskassans satsning att göra det lättare och enklare för kunderna. Mina sidor på webben har redan idag 1 miljon besökare som använder tjänsten 12 miljoner gånger per år.

– Vi är glada över att så många på kort tid har laddat ner appen och att den har fått väldigt positiva recensioner, säger Gunilla Dyrhage på Försäkringskassan.

– Våra kunder har efterfrågat den här lösningen och det känns bra att vi nu kan förenkla livet ytterligare för dem, säger Gunilla Dyrhage.

Användarna har gett appen höga medelbetyg och positiva omdömen.

Appen Mina sidor erbjuder:

Anmäl VAB (tillfällig föräldrapenning)
Anmäl 10 dagar (tillfällig föräldrapenning i samband med barns födelse eller adoption)
Ansök om VAB (tillfällig föräldrapenning)
Se status i ärenden
Se meddelanden
Se utbetalningar

Källa: Försäkringskassan